網(wǎng)易八方停止服務(wù) 簽到之死的六大原因
騰訊科技 Lois 11月8日綜合報(bào)道
“簽到已死”的呼聲一直久久彌漫在2012年,這個(gè)在2010年盛極一時(shí)的新名詞,用了兩年的時(shí)間就告別了如走馬燈般上演新事物的科技舞臺(tái)。
如今,伴隨網(wǎng)易昨日宣布旗下LBS服務(wù)“網(wǎng)易八方”停止服務(wù),讓我們?cè)僖黄鹱返肯?ldquo;簽到”這個(gè)年輕的“生命”,反思聚集在其門(mén)下的產(chǎn)品這一路上到底都做錯(cuò)了什么。
簽到為何而來(lái)?
簽到模式的真正始祖是2000年創(chuàng)立的Dodgeball,同樣由Foursquare的創(chuàng)始人丹尼斯•克羅利(Dennis Crowley)創(chuàng)立,該服務(wù)2005年賣(mài)給谷歌(微博)后并未獲得重視。
2009年,克羅利再出發(fā),最新推出的Foursquare借助蘋(píng)果開(kāi)辟的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)迅速走紅。2010年,F(xiàn)oursquare的紅火吸引了國(guó)內(nèi)創(chuàng)業(yè)人士,一批又一批以“簽到”概念為核心的移動(dòng)應(yīng)用涌上市場(chǎng)。“LBS”和“簽到”成為2010年科技行業(yè)關(guān)鍵詞。
到底用戶(hù)的簽到的動(dòng)力來(lái)自哪里?總結(jié)以下五點(diǎn)原因:
·我想讓朋友們知道我在哪里、在干什么;
·我想要獲得商家提供的優(yōu)惠;
·我想獲得一些徽章,做地主,要比其他朋友獲得徽章更多;
·我想記錄我的生活軌跡
·我想提供更多數(shù)據(jù)以獲得一些精準(zhǔn)推薦。
簽到為何而死?
雖然國(guó)內(nèi)所有簽到產(chǎn)品都表現(xiàn)出很了解這些用戶(hù)需求,但他們最終的結(jié)果卻大部分以轉(zhuǎn)型告終,原因何在,以下各方答案或許能提供啟發(fā):
1.同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)害死整個(gè)行業(yè)
鄰訊CEO吳俊曾表示,LBS公司之間互相抄襲害了這個(gè)產(chǎn)業(yè)。“不是LBS的商業(yè)模式不行,是這個(gè)領(lǐng)域成長(zhǎng)太快導(dǎo)致投資過(guò)快涌入這個(gè)領(lǐng)域,一下子有多家LBS公司,大家互相抄襲功能,導(dǎo)致同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)。如果只有一家來(lái)做肯定可以成功。”
2.地理位置信息產(chǎn)生過(guò)多“噪音”
Geoloqi的聯(lián)合創(chuàng)始人安珀•凱斯(Amber Case):“即使只有極少數(shù)人簽到,這些用戶(hù)發(fā)出的噪音也足夠抵消簽到的其他好處了。不受控制的簽到行為是一種無(wú)序活動(dòng)。”有些人在社交網(wǎng)絡(luò)上持續(xù)更新自己的位置給大家看,他們不明白這其實(shí)是一種雞毛蒜皮式的信息。
3.徽章和優(yōu)惠活動(dòng)吸引力不大
嘀咕創(chuàng)始人李松:“僅僅是一些‘徽章’和優(yōu)惠活動(dòng)的刺激,這對(duì)于大多數(shù)用戶(hù)來(lái)說(shuō),太無(wú)趣了。”雖然很多產(chǎn)品提供優(yōu)惠券,但大部分的優(yōu)惠券極少。海銀資本合伙人王煜全(微博)認(rèn)為,優(yōu)惠券業(yè)務(wù)不是小公司能做的,優(yōu)惠劵的數(shù)據(jù)收集只能由大公司來(lái)做。
4.LBS成為各應(yīng)用標(biāo)配而非獨(dú)立商業(yè)模式
晨興創(chuàng)投副總裁賴(lài)曉凌:LBS更像是一種以后在許多應(yīng)用中都會(huì)出現(xiàn)的“標(biāo)配”功能,而非一種獨(dú)立的商業(yè)模式。 更多提供多元化功能的應(yīng)用本身都能自動(dòng)識(shí)別用戶(hù)的地理位置然后給予顯示,在簽到獲取地理位置數(shù)據(jù)方面,用戶(hù)完全不需要主動(dòng)去做,而是成為一種隱形的功能。同樣能達(dá)到簽到之前滿(mǎn)足的需求。
5.盈利模式難見(jiàn)曙光
在LBS起步階段,為數(shù)眾多的合作商家尚難接受基于地理位置的廣告推送,愿意為此付費(fèi)的更是寥寥。雖然團(tuán)購(gòu)被認(rèn)為是簽到的一個(gè)比較容易實(shí)現(xiàn)的模式,但是團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站更強(qiáng)調(diào)信息的即時(shí)性,即在某一個(gè)時(shí)點(diǎn)的團(tuán)購(gòu)行為。這與LBS強(qiáng)調(diào)的位置信息并不完全吻合。而在尋找更好盈利模式的過(guò)程中,更多產(chǎn)品已因?yàn)榈炔坏接脩?hù)規(guī)模就難以維持。
6.事后行為無(wú)法幫用戶(hù)做決定
簽到產(chǎn)品最初都沒(méi)有足夠的數(shù)據(jù)來(lái)提供推薦,因此這往往讓產(chǎn)品陷入了死循環(huán)。在這里,只有最初就奠定優(yōu)勢(shì)并積累了用戶(hù)數(shù)據(jù)產(chǎn)品才可能呈現(xiàn)出明顯的競(jìng)爭(zhēng)力,比如Foursquare,它現(xiàn)在完全有優(yōu)勢(shì)弱化自己的簽到而提供信息推薦,因?yàn)楫a(chǎn)品數(shù)據(jù)庫(kù)已建立。
盤(pán)點(diǎn)國(guó)內(nèi)知名LBS簽到產(chǎn)品歸宿
街旁:簽到類(lèi)產(chǎn)品境況最好的一家,目前按照最初的規(guī)劃已有數(shù)據(jù)積累優(yōu)勢(shì),一方面仍為用戶(hù)提供記錄生活的需求,另一方面也逐漸能為用戶(hù)提供相應(yīng)的服務(wù)信息推薦。
開(kāi)開(kāi):開(kāi)開(kāi)今年4月發(fā)布的新版本弱化了簽到功能,開(kāi)始打通新浪微博、QQ、豆瓣、人人等社交平臺(tái)入口,基于好友關(guān)系把找地點(diǎn)和發(fā)現(xiàn)地點(diǎn)放到更重要的位置,名字也改成“開(kāi)開(kāi)點(diǎn)評(píng)”。
切客:盛大的切客逐漸轉(zhuǎn)型為優(yōu)惠劵公司,2011年7月推出身邊優(yōu)惠和團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù),針對(duì)用戶(hù)地點(diǎn)定位來(lái)推送周邊的優(yōu)惠活動(dòng)。
玩轉(zhuǎn)四方:下落不明,自2012年開(kāi)始,未有任何產(chǎn)品動(dòng)態(tài)新聞更新。
網(wǎng)易八方:網(wǎng)易公司日前宣布旗下LBS服務(wù)“網(wǎng)易八方”將停止服務(wù)。分析稱(chēng),網(wǎng)易欠缺電商基因是“網(wǎng)易八方”失敗的原因。
鄰訊:今年互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)期間,鄰訊在沉寂了一年之后宣布繼續(xù)在位置營(yíng)銷(xiāo)上發(fā)力,基于位置做興趣分享以及傳播。鄰訊推出了匿名吐槽社區(qū)軟件,用戶(hù)可在某一地點(diǎn)“吐槽”,試圖以此形成用戶(hù)粘性從而有針對(duì)性的做位置營(yíng)銷(xiāo)。
嘀咕:最早做微博的嘀咕一度轉(zhuǎn)型做LBS,但其很快碰壁,后全面模仿Pinterest做圖片分享,模式由基于地理位置轉(zhuǎn)變?yōu)榛谟脩?hù)的興趣愛(ài)好,并希望通過(guò)和商家合作的方式產(chǎn)生商業(yè)價(jià)值。